MyEcomPilot

Conditions Générales d'Utilisation

Les règles d'utilisation de notre plateforme et de nos services

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation de la plateforme MyEcomPilot, accessible à l'adresse www.myecompilot.com. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces conditions dans leur intégralité.

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Définitions

Plateforme

L'ensemble des services MyEcomPilot accessibles en ligne

Utilisateur

Toute personne utilisant la plateforme MyEcomPilot

Services

Assistant IA, guides, formations et outils d'accompagnement e-commerce

Contenu

Toutes les informations, données et ressources disponibles sur la plateforme

2
Accès aux services

Conditions d'accès

  • • Être âgé de 18 ans minimum ou avoir l'autorisation parentale
  • • Disposer d'une connexion internet stable
  • • Utiliser un navigateur web compatible
  • • Accepter les présentes CGU

L'accès à certains services nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir vos données à jour.

MyEcomPilot se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.

3
Obligations de l'utilisateur

Usages interdits

  • • Partager ses identifiants de connexion
  • • Utiliser la plateforme à des fins illégales
  • • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • • Reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
  • • Perturber le fonctionnement de la plateforme

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme de manière responsable et conforme à sa destination. Il est responsable de la sécurité de ses identifiants de connexion.

Toute utilisation frauduleuse ou abusive pourra entraîner la suspension immédiate du compte et des poursuites judiciaires.

4
Propriété intellectuelle

Droits réservés

Tous les contenus de la plateforme sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à MyEcomPilot.

L'ensemble des éléments de la plateforme (textes, images, vidéos, logiciels, bases de données) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent exclusivement à MyEcomPilot ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou distribution non autorisée est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.

5
Protection des données personnelles

Conformité RGPD

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

MyEcomPilot collecte et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur. Les données collectées sont nécessaires au fonctionnement de nos services.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@myecompilot.com

Transparence

Sécurité

Contrôle

6
Limitation de responsabilité

MyEcomPilot met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité de ses services. Cependant, nous ne pouvons garantir l'absence d'interruptions ou d'erreurs.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

  • Interruption temporaire des services pour maintenance
  • Dysfonctionnements liés à votre équipement ou connexion internet
  • Utilisation non conforme de nos services
  • Résultats commerciaux de votre activité e-commerce
7
Modification des CGU

MyEcomPilot se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou notification sur la plateforme.

La poursuite de l'utilisation de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son compte.

8
Droit applicable et juridiction

Juridiction française

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Les tribunaux de Paris sont compétents pour tout litige.

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Des questions sur nos conditions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions